Regulamin zakupów
Sklep internetowy, działający pod adresem www.minimol.pl, jest prowadzony przez BLUE MOON S N T
Monika Pietrzak.
Siedziba firmy znajduje się w Olsztynie,
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony http:/www.minimol.pl
Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się: - w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem dokonanym elektronicznie za pośrednictwem serwisu Przelewy24 - bezpośrednio po złożeniu zamówienia przez Klienta;
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem
Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
Taryfikator opłat za przesyłkę.
Przy każdym towarze podany jest szacowany przez Wydawnictwo czas realizacji zamówienia – ilość dni, w ciągu których przesyłka zostanie wysłana pod wskazany w zamówieniu adres. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
Na termin otrzymania przesyłki składają się dwa okresy czasowe:
- czas realizacji zamówienia w BLUE MOON Studio Nowych Technologii
- czas dostawy przesyłki przez Pocztę Polską Szacowany przez sklep czas realizacji znajduje się w informacjach obok wybranego towaru.
Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej. Jednak ze względu na działanie czynników zewnętrznych (np. sprowadzenie książki z magazynu czy czas wymagany przez Pocztę Polską do realizacji przesyłki) zobowiązujemy się do dostarczenia książek najpóźniej do 2 tygodni od chwili złożenia zamówienia.
Przesyłki dostarcza Poczta Polska (przesyłka polecona, priorytetowa,pobranie, kurierem
7. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- elektronicznym przelewem bankowym na konto
- numer: 97 1140 2004 0000 3702 4327 8736;
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz.
Zgodnie z Ustawą z 02. 03. 2000roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwracany towar należy odsyłać pod adresem sklepu: BLUE MOON Studio Nowych Technologii Monika Pietrzak ul. Bałtycka 5d/12 10-575 Olsztyn razem z otrzymaną wraz z nim fakturą oraz pismem określającym, że jest to zwrot. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu:
BLUE MOON Studio Nowych Technologii Monika Pietrzak ul. Bałtycka 5d/12 10-575 Olsztyn
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz pismo określające, że jest to reklamacja. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
11. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby BLUE MOON Studio Nowych Technologii Monika Pietrzak.
Zapraszamy do korzystania ze stron POMOCY , gdzie przedstawiliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania.
|
Regulamin